商店打烊 FCj^mL(>
1\:dO9Bm
目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 `cu&ujfx1
S{l>^pf5
[/size] B7$Q6L~e
-b6kIIQ
[size=3]参加人数:随意 6Z6=[M.'
@v3HdMav
[/size] `M3A^TqnU{
.U)9Ho>4
[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 k>JPZ7
lu<#Bqg
[/size] )8;P:E%q
{t[0]V0
[size=3]工具 0E
q6k>yi
D<Hp1LB\
1. 准备好的答题纸两张(见附件) # Z4pHq
D=Ge9Cap
2. 讲师用题目(见附件) nbIC`
q9]2KMdWVY
[/size] F,Q{AWk
l)#
.0&.
[size=3]讲师向各学员说明: M\mXG
vC
}CErB8aRc
ð讲师将故事向学员念一遍; YE>`C;=
#OJYNKL/
ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; e&G9qw6Y
W4U}TUW9
ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 !(PQ1FMHZ@
&\hGh^]
ð讲师将故事发给学员; \Nj6h
B
p
s
h>Q
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 (ve^x*3vf
0i}yV0oa%
ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 "&9G0v
@ vEwT
[/size] iI<|"6'
Zo 13~%
[size=3]共同讨论 4C&h
RLk :I<
论题可以是 fwZyPq#
Rp3-na-i
l你对交流是否有新的认识 +,@n# \
'Q
.8[ r
l对人的听的能力是否有什么感想 D:P%.T%VmZ
}TG=c5
[/size] oG"Ap=?
|
Wy}<c?~
[size=3]参考 #THzsecl
%IP?WR
这一游戏可用在 pR;o0_jnv
zjvNV6
l交流技能 h?
sv+7
o)u
F^e
整个练习需时20分钟左右 *g3h3\]Q
`q`KW$Nx
附件一 Coi=
DK1[?\]
[/size] Y#Xz w\(m
a~k=tN4W
[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 Icv^Pn^
ww>$}yFL$
一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 pgLN>GA
[Q,E#>X+u
请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 0TE0?1N
m36Va0h
[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 !Tr* S7w
(mj#FfV^}
2. 抢劫者是一男子。 t@"T1i+h
:3eDeHb}
3. 来的那个男子没有索要钱款。 e` D[
bb
=|cp@d<
4. 打开收银机的那个男子是店主。 _m+c
*k^
Cdj@HMGTB
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 ]Ab.G)8
xc <Q31@
6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 3JQdBGfQ\
h
eKp
7. 抢劫者向店主索要钱款。 PmTu
B)YxR[o
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 RFs:(W7]b
&&I9gY^{
9. 抢劫者打开了收银机。 YEQ}zWlc
%YTEAprB`
10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 a9y
oXtyydi
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 gk1%e[:
@uo;hP
12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Ak sVMs
^("G
| 对 错 ? mg%FTmtLi
o$NC6wJ
对 错 ? \s+kT$_:
O|RE(Z@
对 错 ? V],m_4
|#Hi1RUi
对 错 ? ^5\ )<6D
3i{fN8Tnk
对 错 ? =7S[f#jh
LvmuOPN,
对 错 ? TAv~JL,
XemL5)Cye
对 错 ? qT+!]#
A
.v=JW?
!x]X}j
对 错 ? Z MykSY
iL )K
Rj
对 错 ? <z/yhWV.
8ka'qU
对 错 ? XlY7zcI~O
" dkJ1rpg
对 错 ? i-;X|,T(
8?Q#Z})/q
对 错 ? =K7~"/w_
7\Q,_2,X
| yZH-43gS_
[/font] #4a
$6Oe=
[size=3] AD^y`WrDP
JP5=j( K
附件二 (答案) =koJniEn|]
Np@Lc">S
[/size] Q$rN
2Hb
s6@{/pl^,
[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 ?t~QE
9k
S>y%
[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 GDC&e{Oy
]$pF/l&"sx
[/size] 3Vos>E
n)/cZKr
1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 8KLfth
meOB$]u<f4
2. 抢劫者是一男子。 ~1oETV5Du
$bV5O
3. 来的那个男子没有索要钱款。 WW/#0&,'J
)AN?)$yF
4. 打开收银机的那个男子是店主。 8
<ELN#f4
Vf"
bSp
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 b#[_w`#bT;
lz#yu/
6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 TEQs1lz
(d
rgGu3e
7. 抢劫者向店主索要钱款。 AL>y`
??;-Jr)>{
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 Cs!i-G
.jG$k
hH
9. 抢劫者打开了收银机。 v bW7q
% !o{?cwC
10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 G6\n
5c)
dV?$}Fx14
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 Zoat1^Y
]
] ,oi<dh"
12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 %1@*j
m2l
;CFNs$M
| 对 错 ? UCTU %}
8Yr6.!9QH
对 错 ? ./_F!4pM
TZ]0(
对 错 ? Mxh2O&,-f
<5C0AZA
对 错 ? ydXU
+
s
y^G/
-_4
对 错 ?
<*v0o_|8G
XY<C&b\E
对 错 ? ( Vb]xL(
di$=;x 5
对 错 ? Z6Lo@
)T_`|
I3`
对 错 ? R@l3
)M
2,j'B>'U
对 错 ? S,ak?B\z
S{G7KDl
对 错 ? BeR'&^)B>
T.2TA
对 错 ? XBr?./zJP
yfGBfCWl
kGa500i fS
(O^ll,
对 错 ? YBkw8.[-
l
Bsi5jp
| [size=3] )m>#"bB v
WA#:e7&
附件三 答案说明 }l h8&]5
R[[sEti
1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 =GDII(|_sK
o)[EmlE
不确定. 商人可能是店主, 可能不是. _:^g"JKZ1'
_U*Qv$c)
2. 抢劫者是一男子。 s485|i/Z
+te4SZO
不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. '_wX"&t |