21世纪最重要的是人才力,即人才资源管理与开发的系统能力。与之极不相称的是当前中国企业演绎出一幕幕人才管理闹剧,表演着让人忍俊不禁的众生相。在对几百家企业的咨询、培训及与几百名企业老板或高管进行了深入沟通的基础上,本章简要地讲述其中十个人才管理怪现象。这十个现象都是从人才管理的整体层面讲的,其中各个人才管理模块的怪现象,将在以后第四章到第十章进行详细讲解。 0Xq3J|7*T
第一节:盲人摸象,缺乏系统 B>>$?rl
“盲人摸象”是一个广为流传的寓言故事。 ICgu*}
从前,有几个盲人想知道大象到底长得像啥,于是他们找到一头大象,分别用手去摸大象。摸到腿的盲人说大象像柱子;摸到尾巴的盲人说大象像条蛇;摸到身躯的盲人说大象像堵墙。为此,对“大象到底像什么”这个问题,几个盲人争论不休。 lg`GuuVu
我们有幸长着一双眼睛,也有幸见过大象,便认为盲人摸象是可笑的。事实不然,在无穷尽的大自然面前,在没有人真正目睹过的客观世界面前,其实人类有时连盲人都不如,整天在演绎着盲人摸象的故事。一位哲学家曾说过:“真实的世界是不存在的,存在的只是人们感知的世界。”虽然有点唯心主义色彩,但却是事实。 I)alT?B
企业人才管理,从一定程度上说也是一头大象。无数的研究工作者、实践工作者每天都在像盲人一样摸索。于是,人才管理这头大象,在不同的人心里便有不同的映像,百家争鸣也是很自然的事情。只要在某个事实判断方面存在百家争鸣,至少表明还没有所谓的公理问世。一些企业经过一番摸索,得出千姿百态的人才管理大象图像:从事人才测评者认为没有人才测评就谈不上真正的人才管理;从事人才招聘者振振有词,人才管理关键是招聘到优秀的人才;从事人才考核者更是信心十足,人才管理核心是考核,没有考核也就无所谓人才管理;从事薪资管理者则不屑一顾,人才管理就是用合适的待遇与合适的人才匹配;从事人才培训与开发者最为牛气,人才管理最重要的是保持持续竞争力…… }E5{?DB\W
企业老板是企业的负责人,是人才管理的最高长官,他们对人才管理的认识较为全面。他们认为,所谓人才管理,就是让人才如何为企业赚钱。此话可谓一语中的,但令人更加困惑的是,人才管理这头大象到底像什么? ]^< |