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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 b'j }fsv  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 c:/_x,z`  
<R<3b/D  
参加人数:4人, 其余是观众。 JLJ &S?#)  
`k50X-m;S"  
学员练习时间:每人8分钟 'Nl_T_G  
T(~uOx d<  
工具 Zy!L k"  
1. 朗诵材料(见附件) {u|@^!,  
2. 两张桌子 STX4g9  
@6i@$yC  
讲师向各学员说明: 2I\{  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 nQGp#wF  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 3n6:t2#}  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. $s)F7Wm~@  
:m_~q?fKb"  
共同讨论 \& !H%wG  
论题可以是 1sd)8 z<I  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 Ugk}oR F6  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 m)=6DWB:  
(lDK$Aq3|  
参考 j;yOw>VN  
这一游戏可用在 u@^p8pL;q  
 文化差异与交流技巧上 TYn#Jl'  
整个练习需时15 - 20分钟左右 (ev}p%O  
F  $zep  
经理与管理 eyi!ym&  
;8 ook;!  
=~%|ou  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 ,!*Nya"Ff  
 hMw*?JG  
行为 >W:H=D#  
 !LD%^BYU  
解释 {SeQf%w  
 y$s9vQ;tlC  
美国人: FgNMI.af  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” PBUdO5  
[/font]
美国人: O/s)[lU"  
中国人: T(T!}X~'  
4:RiQcl[H  
我请他参与。 t!&:+pSk  
 dvVD1HM7  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 iB_!Nd_  
 Um#nS[ O  
中国人: |=D#3C"D#-  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” vL:,gwV  
[/font]
美国人: zr$k!@`  
他拒绝承担责任。 +]]NH  
 @$(OSqm  
Fn5 Qwr  
A"WZ="b  
中国人: b% E)o;  
我请他指示。 \(ueJ@*  
 Oyokb2TX#A  
美国人: D~5r  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” k N'Q&~  
[/font]
美国人: qW*:v1QIM  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 c0VVK\E[SB  
 5dqeo1S2]I  
Os];YRT  
JmLjmm jj  
中国人: '%FeC 2J  
真是胡说。我最好给他一个回答。 ~e YW`#xo  
 2W86>`d7qL  
中国人: ",Z0[xFQU  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” D;*&[P21  
[/font]
美国人: (s7sLL=&  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 V XdY`6~  
 84Gi},S\  
美国人: jU|jB  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” t&N1!QA k  
[/font]
美国人: E+aff6  
中国人: $_'Auft?S  
我提出了一个约定。 s#q Ubb  
 E7KTKzi_Dw  
这就是他给我的命令，15天。 _gQC5S)`~W  
 hNd4(  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. VN v*  
 hAc%@  
美国人: KI;)\(:n2  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” wh!&{)  
[/font]
美国人: Lz-i(mz  
我想确认他完成了约定的事。 $<8)ETO2  
 NB Z#0X  
中国人: lg7{$ ^X  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” lu %r 2  
[/font]
中国人: FH=(!ryV  
他在要报告呢。 QoZ>3?%dT  
 NM.%^"3G  
(双方都确认了报告没有完成。) i*ypDM\P  
 ,fD2W C(  
美国人: Pg[aQS$nP  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” q#K@NLn-]  
[/font]
美国人: A~:c$ )  
我一定要教他完成约定的事。 [f_ u:A  
 HINHiOE  
jmU N'Cv7  
h3xYli6P  
中国人: k.J%ZIi:q  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 ,_1+8g6  
 LS;nL^  
中国人辞职了。 iq5 7>  
 =jt'[2f  
 美国人很吃惊。 y/Q$6mmC  
 9 NA@ L  
*FT3q)Q  
2DcnJ}O  
中国人: : F,9BsPVX  
我不能替这样的人工作。 6Eh"~  
 ^=mhK~Kg  
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